30.07.2010 02:35:37

Beyaz Eşya
Elektronik Ürünler
Isıtıcılar
Klimalar
Elektrikli Süpürgeler
Küçük Ev Aletleri
Ankastre Ürünler
Cep Telefonları
Bizim Seçtiklerimiz
Sizin Seçtikleriniz

           

 

 SIKÇA SORULAN SORULAR

Sık Kullanılanlara Ekle
Başlangıç Sayfası Yap

MAIL ORDER TALİMATI




Sitemizde bulunmayan veya fiyat belirtilmeyen ürünler için lütfen fiyat sorunuz.
Fiatlarımız günceldir.
Tüm ürünler KDV dahil.Ambalajlı Faturalı Fabrika Garantilidir.
Sitemizdeki 0 800 ile başlayan yetkili servis numaraları ücretsizdir.
Tüm ürünleri yukarıdaki arama motorundan daha rahat bulabilirsiniz
Seçtiğiniz ürünün resminin üzerine tıkladığınızda taksitlendirmeyi ve özelliklerini göreceksiniz
Mağzamızda satılan tüm ürünler üretici firma garantisi altındadır. Garanti süresi marka ve ürüne göre 1 - 3 yıl arasında değişmektedir.
Mağazamızdan birikmiş bonuslarınızı kullanabilirsiniz.
Yapıkredi World Kartlarına + 4 taksit extra Finansbank Kartına +3 Taksit extra
Mağazamız hafta içi 10:00 ila 19:00 arası açıktır.Hafta sonu cumartesi 10:00 ila 19:00 arası açıktır.Pazar günü kapalıyız


 

Kampanyalarımızdan ve fırsatlarımızdan haberdar olabilmek için lütfen E-MAİLlinizi bırakınız !


.:: A N K E T ::.

En çok hangi tv kanalını izliyorsunuz
Kanal D[129]
Show TV[133]
Atv[86]
Samanyolu Tv[710]
Ntv[67]



Günlük Döviz Kurları

 

 


**Müşteri Hizmetleri**
 

serdar967

  MSN Messenger :

serdarsahin34@hotmail.com


 

SIKÇA SORULAN SORULAR
 

 

      SPOT Nedir?

1- Bayinin firmaya aylık olarak taahhüt ettiği kadar mal satamamasından dolayı firmaya imtiyazını kaybetmemek amacıyla, toplu halde, görünürde sermayesine veya zararına, spotçu tüccarlara mal satması sonucu ortaya çıkan düşük karla peşin çalışılan piyasa

2- Firmanın peşin satış alıp ile vadeliye kullandırarak satması sonucu önceden zararına, ama vadeli satış sonrasında daha yüksek karla parayı çevirmesi esasına göre çalışan toptan alıcıların oluşturduğu piyasa

3- Tüm ürünlerin 1.El olup, faturalı ambalajlı satıldığı piyasa

4- Tüm ürünler fabrika tarafından garantisi var olan piyasa

        PLAZMA MI LCD Mİ ?

          Alacağınız ürünü nerede ve hangi amaçla kullanacağınız da aslında cevabınızı belirliyor.

LCD TV

Biri likit kristalleri tutan özel polimer kaplamalı iki kat polarize saydam malzeme birbirine yapıştırılmıştır. Elektrik akımı bağımsız kristallerden geçer ve burada görüntü oluşturmak üzere ışığın içinden geçmesine izin vermek ya da vermemek için yayın sinyali bilgiye dönüştürülür.

PLAZMA TV

Plazma, milyonlarca minik cam kabarcıklarla kaplı düz ve hafif bir yüzeydir. Her kabarcık, gaz benzeri bir madde olan plazma içerir ve bir fosfor kat içerir. Kabarcıkları pikseller olarak düşünün. Her piksel kabarcığının biri kırmızı, biri yeşil ve diğeri mavi olmak üzere üç alt piksele sahip olduğunu düşünün. Bir görüntü sinyali (RGB ya da video) gösterileceği zaman, dijital olarak kontrol edilen bir elektrik akımı, düz ekrandan geçerek plazma içindeki kabarcıkların morötesi ışınlar yaymasına neden olur. Bu ışık, fosfor kaplamaların uygun renkte parlamasını sağlar.

Ambilight

Philips'e özgü olan Ambilight, TV setinin çevresindeki duvarlara, görüntünün renklerine ve parlaklığına uyum sağlayacak şekilde otomatik olarak değişen, yumuşak bir ışık yansıtır. Ambilight, algılanan kontrastı, rengi ve ayrıntıyı güçlendirerek, daha geniş bir görüntüye baktığınız hissini verir. Ayrıca, daha rahatlatıcı bir izleme deneyimi sağlayarak göz yorulmasını azalttığı kanıtlanmıştır.

HD teknolojisine hazır

Gerçek Yüksek Çözünürlüklü TV sinyalinin olağanüstü görüntü kalitesinin keyfini çıkarın ve HDTV yayını, Blue-ray Disc veya HD DVD gibi HD kaynaklarına hazır olun. HD teknolojisine hazır, aşamalı taramadakinin ötesinde bir görüntü kalitesi sunan korumalı bir etikettir. Yüksek Çözünürlüklü bir TV sinyalinin çözünürlük ve görüntü kalitesi avantajlarını ortaya koyan bir HD ekranı sunmak için EICTA tarafından konmuş katı standartlara uygundur. Hem analog YPbPr hem de DVI veya HDMI'nın sıkıştırılmamış dijital bağlantısı için, HDCP destekli evrensel bir bağlantıya sahiptir. 50 ve 60 Hz'de 720p ve 1080i sinyaller görüntüleyebilir.

HDMI veya DVI

HDMI, Dijital HD görüntünün yanı sıra dijital çok kanallı ses de taşıyabilen bir doğrudan dijital bağlantıdır. Analog sinyallere dönüştürmeye son vererek gürültüden tamamen arınmış mükemmel görüntü ve ses kalitesi sağlar. HDMI, DVI ile tam olarak geriye dönük uyumludur.

Perfect Pixel HD Motoru

Perfect Pixel HD yüksek çözünürlük görüntüleri için her kalitede HD, standart TV sinyali ve multimedya içeriğinde mükemmel keskinliğin, doğal ayrıntıların ve pürüzsüz doğal hareketlerin eşsiz birleşimini sunuyor. Gelen resimdeki her piksel, çevredeki piksellerle daha iyi uyum sağlamak üzere geliştirilir, böylelikle daha doğal bir görüntü elde edilir. Multimedyadan standart TV'ye bütün kaynaklardaki ve hatta yüksek oranda sıkıştırılmış HD içeriğindeki bozulma ve gürültü tespit edilir ve azaltılır ve görüntünün net ve bıçak keskinliğinde olması sağlanmış olur.

Tam HD 1080p

Bu ekranda, Full HD adı verilen bir çözünürlük özelliği bulunmaktadır. Teknolojinin son ürünü LCD ekran teknolojisi ile, 1920 x 1080p'lik geniş ekran tam Yüksek Çözünürlüğe sahiptir. Bu, HD yayınının iletebileceği en yüksek çözünürlüktür. HD giriş sinyalinin tüm formatlarında mümkün olan en iyi görüntü kalitesini sağlar. Optimum parlaklık ve üstün renklerle parlak, titreşimsiz aşamalı tarama görüntüleri sağlar. Canlı ve keskin görüntüler, size zengin bir izleme deneyimi sunacaktır.

 

  • Siparişim ne zaman elime geçer ?

    Normal olarak siparişler en geç 3 iş günü içerisinde kargolanmaktadır.
  • Teslimat adresinin İstanbul'a olan uzaklığına göre 1-3 gün içinde kargo şirketi tarafından teslim edilir.
    Haftasonu Siparişleri

    Cuma günü öğle 01.00'den önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır.
  • Cuma günü 01.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki
  •  Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
    Teslimatın uzaması durumunda size üyelik bilgileriniz kullanılarak veya doldurmuş olduğunuz form ile ulaşılacaktır.
  •  Dolayısıyla bu bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.
     
  • Ürünlerinizin garantisi var mı ?
    yoncaspot.com'da satılan tüm ürünler en az 1-3 yıl olmak üzere ithalatçı veya üretici firma garantisi altındadır.
  • Ürünlerin garanti şartları için lütfen ürünün kullanım klavuzunu okuyunuz.
  • Fiyatlarınıza KDV dahil mi ?

    KDV oranları ürünlere göre değişmektedir.
    Tüm ürünlerimiz K.D.V dahildir..
  • Nasıl alışveriş yapacağım ? 
    yoncaspot.com'dan alışveriş yapmanız çok rahattır.İster üye olun ister olmayın her türlü alışverişiniz çok rahattır.Üye olmak ücretsizdir.

    "Satın Al" tuşuna basın. Karşınıza gelen sayfada satın almak istediğiniz ürünün adedini belirleyin ve teslimat ve fatura bilgilerinizi eksiksiz olarak girin ve gönder tuşuna basın.

    "Mail Order Kredi kartı ile ödeme" tuşuna basın.

    Eksiksiz bilgileri yazın bize 0 212 545 74 66 nolu  fax sımıza gönderin.Kartınız onaylandığında sipariş onayı  ve size siparişinizi özetleyen bir email veya telefon edilecektir.

    Kredi kartı ile ödemek istemiyorsanız kapıda Nakit ödeme, Havale ile ödeme yöntemlerini de kullanabilirsiniz.Veya kapı da kredi kartı ile taksitlendirme ve ödemede yapabilirsiniz.

    "Kredi Kartı ile Ödeme" Kredi kartı ile Satın al tuşunu tıklayınız.Siparişinizle ilgili tüm sorularınız için
    rapor@beyazesyaspot.com a mail gönderebilirsiniz.
    Kredi Kartı
    Yoncaspot.com'da tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz.

    Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
    Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
    Bu nedenler arasında başlıcaları;

    1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
    2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
    3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
    4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
    5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
    6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
    7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması
    sayılabilir.

    Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

  • Ürünüm kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım ?

    Size teslim edilen ürünlerin eksik olduğunu düşünüyorsanız bize
    (0212) 563 41 04 no'lu telefondan haber veriniz
    Eksik ürün kargo ücreti bize ait olmak üzere hemen size gönderilecektir.
     
  •  Mağazanız Güvenli mi ?

    yoncaspot.com sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş ortamı sağlamak için kurulmuştur
     

    Gizlilik Sözleşmesi

    Güvenliğiniz ve Kişisel Bilgileriniz Hakkında

    Yoncaspot.com'da, kredi kartı ve kişisel bilgilerinizi girmeniz gereken durumlarda 128 bit SSL sistemiyle korunursunuz.

    Sistemimizde size ait kredi kartı bilgileri saklanmamaktadır.

    Bu bilgiler sadece bankayla bilgisayarınız arasında geçici bir süre 128 bit şifreleme teknolojisi ile güvenli bir şekilde iletilir.

    Yoncaspot.com da kullandığınız şifreler, sistem yöneticileri ve şirket personeli de dahil üçüncü şahıslarca görülemez.

    Yoncaspot.com ile ilgili üyelerin kullanıcı bilgileri, hiçbir şekilde üçüncü kişi ve kurumla paylaşılmaz.

    Bu sitenin güvenliği, burada Sanal POSları çalışan bankalarca onaylanmıştır.

    Kredi kartı bilgilerinizi internet kafe gibi kalabalık ortamlarda ve kontrolü sizde olmayan makinalardan girmeniz kendi güvenliğiniz için uygun olmayabilir.

    Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları:

    Sanılanın aksine, kullanıcıların kredi kartı bilgileri çoğu zaman internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil fiziki ortamlarda çalınmaktadır.

     Bu nedenle kredi kartınızı günlük hayatta kullanırken dikkatli olun, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve

     CVC (Güvenlik numarası) numarasını başkalarına vermeyin.

    Restoran, mağaza gibi fiziki ortamlarda çalınan kredi kartı bilgileriyle alışveriş yapmaya çalışan sahtekarlara karşı önlemler alan

     e-ticaret siteleri bu sahtekarları yakaladıkları anda kredi kartının gerçek sahibiyle irtibata geçmektedirler,

     bu gibi durumlarda işbirliği yapın. Ay sonu gelen ekstre bilgilerini dikkatli kontrol edin ve size birşey ifade etmeyen alışverişler için firmalarla irtibata geçin.

    İnternetten alışveriş yaparken bildiğiniz firmaları tercih edin. Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan siteleri tercih edin.

     Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Internet sitesinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edin.

    Bilmediğiniz bir firmadan alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin.

    Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyid edin.

    Alışveriş yaptığınız sitenin güvenli olduğunu nasıl anlayacaksınız ?

    SSL teknolojisini kullanabilmek için Amerikan GlobalSign şirketinin titiz
    incelemelerinden geçip SSL sertifikası almak gerekmektedir. Yoncaspot kurulduğundan beri GlobalSign sertifika ve lisanslarını yenilemektedir.

     Alışveriş yaptığınız sitelerin güvenlik gerektiren (özellikle kredi kart bilgilerinizi girdiğiniz)

    sayfalarında öncelikle sayfanın Internet adresinin http 'den https'e dönüştüğünü kontrol ediniz.

    Internet Explorer kullanıyorsanız altta sağda bir kilit resmi, Netscape kullanıyorsanız
    sol altta bir anahtar resmi ve mavi bir çizgi bulunmasına dikkat ediniz.

    Maalesef Türkiye'de sanal satış yapan bazı sitelerde bahsedilen
    işaretler çıkmamaktadır.


    Firmanın Güvenliği
    1963 yılında ticari faaliyetimize başladık bugüne kadar TÜKETİCİYE DAHA UCUZ VEREBİLME, daima güvenilir olmayı adımızı temiz tutmayı,

    kendine ve mesleğine saygılı olmayı, tüketici haklarını korumayı esas alarak devam ettik.
    Mail Order Talimatı Güvenliği
    yoncaspot.com sabah saat 10.00 da akşam saat 20.30 a kadar sizlere kesintisiz hizmet verebilmek için  yapılandırılmıştır.

    Kişisel bilgilerinizi verdiğinizde  hiç bir bilgi üçüncü şahıslar tarafından verilmez.
    Mail Order Kredi kartı onayları Garanti Bankası tarafından verilmektedir

    (Mağazamızda Garanti bankası,Finansbank,Akbank,Dışbank VISA,MASTERCARD kredi kartları geçerlidir)
    Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği
    yoncaspot.com'a verdiğiniz tüm bilgiler kesinlikler gizli tutulacaktır.
    Kişisel bilgileriniz konusunda ne kadar hassas olduğunuzun bilincindeyiz.
    Bu bilgiler hiçbir şekilde satılmayacak yada paylaşılmayacaktır.

     

  • Kredi kartı ile ödemek zorunda mıyım ?

    Mağazamızda geçerli olan ödeme yöntemi kredi kartı  ile kapıda ödeme, kapıda taksitlendirme, nakit ödeme  veya mail order talimatı ile ödemedir.
    Ancak kredi kartının dışında Havale ve Posta çeki  ile de ödeme yapabilirsiniz
     
  • Posta Çeki Hesabı :
    .Serdar Şahin- Gaziosmanpaşa/İstanbul
  • Posta Çeki N: 5775079
     
  •  Havale
    Havale için
    HESAP NUMARALARI

    Garanti Bankası
    Küçükköy Şube Kodu: 00748
    Hesap N: 6664394
    Firma Ünvanı : Serdar Şahin
  •  
  • YapıKredi Bankası
    Gaziosmanpaşa Şube Kodu: 148
    Hesap N: 81763628
    Firma Ünvanı : Serdar Şahin
     
  • Finansbank
    Atrıum Şubesi
    Hesap N: 17115448
  • Firma Ünvanı : Serdar Şahin
     
  • Akbank
    Eyüp Şubesi Şube Kodu: 00165
    Hesap No: 53594
    Firma Ünvanı : Serdar
    Şahin
    Banka havalesini gerçekleştiriniz.
    Yapmış olduğunuz havaleler sistem tarafından en geç 1 iş günü içerisinde onaylanmaktadır.
    Havaleniz hesabımıza geçtiğinde size onay maili gönderilecektir, siparişiniz işleme konulacaktır.

    2 gün içinde gerçekleştirilmeyen havale siparişler iptal edilecektir.
     
  • GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
    Ürünlerimizin tümü üretici firmaların garantisi altındadır.

    Beyazesyaspot.com bünyesinde bulunan tüm ürünler, kendi markasının üreticisi yada distribütör firma garantisi altındadır.

    Örn.; Bosch 3+3 yıl, Sony 2+1 yıl, Ariston 3+4 yıl gibi.
     

    GARANTİ KAPSAM DIŞI;
    Kullanıcının cihaza herhangi bir şekilde müdahale etmesi sonucu meydana gelen problemler

    cihazın yetkili servisi tarafından tespit edildiği taktirde, servisin hazırlayacağı tutanak, ürünün bu kısmını kesinlikle

    garanti kapsamı dışında tutar. Ne olursa olsun cihaza kullanıcı müdahale etmemeli, yetkili servis çağırmalıdır.

     Ayrıca bazı cihazlar, yetkili servisinin montaj yapmasını gerektirir.

    Örn.; Çamaşır ve bulaşık makinelerinde yetkili servis çağırılmaksızın cihaz kullanıcı tarafından kurulur ve kullanılmaya

    başlanırsa cihaz garanti kapsamı dışında kalabilir. Bu tür cihazlarda kesinlikle yetkili servis çağırılması gerekir,

     (Yetkili servisler genelde ücretsiz montaj ve tanıtım yapmaktadırlar).

    Ürünlerin nakliyesi sırasında oluşmuş fiziksel hasarlar var ise ürünü teslim almayarak bize bilgi veriniz.

    Ürünü teslim aldıktan sonra her hangi bir sorunla karşılaşırsanız
    0 212 563 41 04  numaralı telefondan bilgi veriniz

    Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan,

    teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

    Beyazesyaspot.com tarafından gönderi esnasında ödenmiş olan kargo bedeli ve banka komisyonu kesintisi yapılarak

    banka aracılığı ile para iadesi gerçekleşir.
     

    İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz.

     Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

    • Ürünün faturası,
    • 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte

    eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

    * Orjinal Ambalajı olmayan veya bozulmuş ürünlerin iadesi alınmamaktadır.
    Telefon: 7 günlük süre içerisinde bir cep telefonunun iade edilebilmesi için

    Genel İade Şartlarına ek olarak aşağıdaki şartlara dikkat edilmesi gerekmektedir:
    • Ürünün ekranında var olan şeffaf koruma bandının çıkarılmamış olması gerekmektedir.
    • Ürünün orjinal kutusu, ambalajı varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması şarttır.
    • Kontrol Etiketi yırtılmış ürünlerin geri iadesi yapılmamaktadır.
     

    Teknik servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi,

    ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir.

    Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1 – 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.




     

    Şirket Profili | Fiyatlar | İrtibat | Teslimat | Yardım | Ana Sayfa | E-Posta  | Müşteri Hizmetleri

              

    Tüm hakları saklıdır. ©   YONCA TİCARET 

 
Daha fazla bilgi almak istiyorsanız lütfen rapor@beyazesyaspot.com mail gönderiniz.
Bir müşteri hizmetleri yetkilimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
 

 

 

YONCA TİCARET - SERDAR ŞAHİN
Yıldıztabya cd. No:55/A Gaziosmanpaşa-İSTANBUL
Tel:+90 212 616 21 72 - +90 212 563 41 04 Fax: +90 212 545 74 66
e-posta: bilgi@beyazesyaspot.com


_